Optimisez le traitement de vos commandes !
Dès réception des commandes de vos clients, nos spécialistes mettent tout en œuvre pour garantir la préparation de vos colis dans les meilleures conditions.
Le processus d’emballage se déroule en deux étapes. Nous collectons dans un premier temps la marchandise à envoyer puis nous l’emballons dans nos cartons recyclés. Nous complétons le colis avec du rembourrage pour un calage optimal. La sécurité des produits durant le transport est ainsi garantie.
Que comprend la préparation de commande ?
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Matériel d'emballage
- Carton simple ou double cannelure recyclé
- Rembourrage en papier kraft ou cellulose
- Ruban adhésif
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Les tâches incluses
- Préparation du colis et rembourrage
- L'ajout de la facture ou du bon de livraison
- L'impression de l'étiquette d'expédition
Vos colis confiés aux leaders du transport
En externalisant votre logistique chez Fibalpack, vous profitez de nos partenariats avec des experts du transport. Selon vos volumes d’expédition, vous pourrez aussi bénéficier de tarifs avantageux sur chacun de vos envois.
En fonction du poids, de la taille et de la destination de votre envoi, nous trouvons le transporteur qui vous conviendra le mieux. Si votre boutique en ligne est connectée à notre interface, le suivi de votre envoi est automatiquement déclenché et vos clients sont informés en direct.
Ne vous embêtez plus avec les retours
Ne vous laissez plus submerger par les retours clients, nous effectuons pour vous une vérification et un retour en stock de vos produits retournés.
Une bonne gestion des retours peut se transformer en un outil de fidélisation de vos clients. Effectivement, proposer des facilités d’échange ou de remboursement est un réel argument pour vos ventes. Profitez-en !
Le conseil Fibalpack
Votre image de marque est importante ! En plus d’un emballage de qualité, d’une préparation de commande soignée et du choix du transporteur le plus adapté, nous pouvons vous proposer des options d’emballage personnalisées. Parce que chaque détail compte, un packaging à votre image peut vous être proposé. Des documents publicitaires, asilage colis, des cadeaux et autre (fournis par le client) peuvent être ajoutés à vos commandes.